Sáng ngày 18/12/2024, Bộ Công an tổ chức Hội nghị trực tuyến với Bảo hiểm xã hội Việt Nam và bốn tỉnh Cao Bằng, Bắc Kạn, Lạng Sơn, Hưng Yên về tổng kết việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2024 và chủ động khai thác, sử dụng Bộ chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đồng chí Trung tướng Nguyễn Văn Long, Thứ trưởng Bộ Công an, Tổ phó Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) của Thủ tướng Chính phủ chủ trì Hội nghị tại điểm cầu Trụ sở Bộ Công an.

Đồng chí Hoàng Xuân Ánh, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì tại điểm cầu tỉnh Cao Bằng. Cùng dự Hội nghị có lãnh đạo Công an tỉnh, lãnh đạo các phòng chức năng thuộc Công an tỉnh; đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành có TTHC trực thuộc UBND tỉnh; Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh; Văn phòng UBND tỉnh và UBND thành phố Cao Bằng.

Các đại biểu dự Hội nghị tại điểm cầu Cao Bằng.

Theo Báo cáo của Bộ Công an trình bày tại Hội nghị, năm 2024, Bộ Công an đã tham mưu cho Chính phủ ban hành các văn bản chỉ đạo (Chỉ thị, Quyết định), 02 Nghị định; đề xuất Thủ tướng Chính phủ chủ trì 11 Hội nghị trực tuyến toàn quốc; tiếp tục đưa các nội dung của Đề án 06 vào 10 Nghị quyết thường kỳ của Chính phủ với 28 nhiệm vụ liên quan Đề án 06; tổ chức Hội nghị trực tuyến triển khai mở rộng thí điểm sổ sức khoẻ điện tử và cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID trên toàn quốc; làm việc với các đơn vị nghiệp vụ thuộc các bộ, ngành để thúc đẩy triển khai các nhiệm vụ của Đề án 06... BHXH Việt Nam hoàn thành việc kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đảm bảo phục vụ tra cứu, đối soát thông tin của công dân. UBND các tỉnh ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, điều hành công tác kiểm soát TTHC, đồng thời thường xuyên quán triệt triển khai thống nhất, kịp thời và hiệu quả các nhiệm vụ cải cách TTHC. Các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Công an, BHXH và UBND bốn tỉnh đều được công bố, công khai đảm bảo đúng quy định tại Điều 8 Nghị định số 63/2010/NĐ-CP; tỷ lệ hồ sơ được công khai kết quả đúng thời hạn so với tổng số hồ sơ tiếp nhận đạt cao. Bộ Công an tăng cường kết nối và chia sẻ dữ liệu thông tin đảm bảo thông suốt, liên tục, dữ liệu trong các cơ sở dữ liệu của Bộ Công an luôn đảm bảo nguyên tắc “đúng, đủ, sạch, sống”. Công tác thông tin tuyên truyền được đẩy mạnh, đăng tải công khai kịp thời các nội dung liên quan đến TTHC, phản ánh, kiến nghị liên quan đến TTHC trên các phương tiện thông tin đại chúng, hỗ trợ tích cực cho việc thực hiện cải cách TTHC, tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp.

Chủ tịch UBND tỉnh Hoàng Xuân Ánh báo cáo tham luận tại Hội nghị.

Báo cáo tham luận tại Hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh Hoàng Xuân Ánh đã thông tin đến Hội nghị về một số kết quả nổi bật trong công tác thực hiện nhiệm vụ cải cách TTHC năm 2024 của tỉnh Cao Bằng và việc chủ động khai thác, sử dụng Bộ chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Theo đó, trong năm 2024, UBND tỉnh đã ban hành 100 Quyết định công bố danh mục TTHC và 72 Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC. Tất cả các Quyết định công bố đều được công khai đầy đủ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; các cơ quan, đơn vị có TTHC thực hiện cập nhật, công khai TTHC trên Trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị để người dân theo dõi, thực hiện TTHC khi có nhu cầu.

Tính đến ngày 16/12/2024, điểm đánh giá nhóm Chỉ số về tiến độ giải quyết hồ sơ của tỉnh Cao Bằng đạt 19,1/20 điểm; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 95,73%. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh được duy trì hoạt động ổn định. Đến thời điểm hiện tại, trên địa bàn tỉnh đã triển khai cung cấp được 1.566 dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), 246 dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến; tích hợp dịch vụ thanh toán trực tuyến của Cổng Dịch vụ công quốc gia (Payment Platform) phục vụ nhu cầu thanh toán phí/lệ phí trong giải quyết TTHC của người dân, doanh nghiệp. Số TTHC đã tích hợp dịch vụ thanh toán trực tuyến: 528 DVCTT; tỷ lệ TTHC thực hiện số hóa hồ sơ đạt 83,29%; tỷ lệ TTHC có cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử đạt 69,84%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính đạt 98,83%. Các cơ quan, đơn vị trong tỉnh đã tiếp nhận, xử lý, công khai 78/80 phản ánh kiến nghị theo đúng quy định, đang giải quyết 02 phản ánh, kiến nghị trong thời hạn xử lý. Điểm nhóm Chỉ số “mức độ hài lòng” của tỉnh Cao Bằng trên Bộ chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp đạt kết quả khá tích cực là 17,8/18 điểm. Trong năm, tỉnh đã tập trung triển khai 25 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06; thực hiện kết nối, tích hợp, chia sẻ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh để Hệ thống tự động trích xuất thông tin khi người dân thực hiện các TTHC. Đăng ký và triển khai hiệu quả các mô hình điểm về Đề án 06 trên địa bàn tỉnh với 22 mô hình điểm, trong đó, nhiều mô hình điểm bước đầu phát huy hiệu quả tích cực như: “Mô hình khám chữa bệnh sử dụng thẻ CCCD gắn chíp điện tử và ứng dụng VneID” triển khai tại tất cả 181/181 cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh; “Mô hình xây dựng tối thiểu 20 dịch vụ công không sử dụng hồ sơ giấy”... Tỉnh Cao Bằng kiến nghị Văn phòng Chính phủ đôn đốc các Bộ, ngành Trung ương công bố danh mục các TTHC thuộc phạm vi, chức năng quản lý, đủ điều kiện thực hiện DVCTT để các địa phương có căn cứ triển khai thực hiện thống nhất, đồng bộ.

Phát biểu kết luận Hội nghị, Trung tướng Nguyễn Văn Long, Thứ trưởng Bộ Công an, Tổ phó Tổ công tác cải cách TTHC của Thủ tướng Chính phủ ghi nhận và biểu dương những kết quả trong triển khai TTHC của các đơn vị, địa phương. Đồng chí đề nghị các đơn vị, địa phương có giải pháp hoàn thành các nhiệm vụ cải cách TTHC, Đề án 06 mà Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã giao; đẩy mạnh đánh giá tác động, rà soát bãi bỏ ngay các TTHC theo thẩm quyền gây khó khăn, vướng mắc cho người dân và doanh nghiệp; xử lý và giải quyết dứt điểm các điểm nghẽn của Đề án 06; khẩn trương đề xuất các giải pháp đồng bộ kết nối dữ liệu về dân cư phù hợp nhằm tháo gỡ và đẩy nhanh tiến độ việc thực hiện các nhiệm vụ theo chỉ đạo của Chính phủ; tập trung đẩy mạnh, hoàn thiện hệ thống kết nối hạ tầng thông tin, triển khai tích hợp liên thông các dữ liệu chuyên ngành cấp bộ, cấp tỉnh với hệ thống cơ sở dữ liệu khác, tiến tới đồng bộ kết nối và chia sẻ dữ liệu về trạng thái, tình hình xử lý hồ sơ TTHC của các bộ, ngành, địa phương, việc kết nối liên thông phải đảm bảo hoạt động ổn định, liên tục, không bị gián đoạn; triển khai bệnh án, sổ sức khoẻ điện tử tích hợp trên ứng dụng VneID trên toàn quốc, hoàn thành trong quý I, chậm nhất là quý II/2025; xây dựng ứng dụng và làm giàu dữ liệu về sức khoẻ, năng lực, sở trường… của học sinh; đẩy mạnh công tác tạo lập, nâng cao chất lượng chuyển hoá, số hoá các dữ liệu, tái sử dụng hiệu quả kết quả số hoá TTHC, khai thác dữ liệu công dân hiệu quả, tránh gây phiền hà và đảm bảo thuận tiện, tiết kiệm nhất cho người dân, doanh nghiệp; tập trung nâng cấp, hoàn thiện cơ sở pháp lý và tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC; thực hiện tốt công tác tiếp nhận, xử lý kiến nghị, phản ánh của công dân, nâng cao chất lượng trả lời kiến nghị, phản ánh, tránh tình trạng không trả lời hoặc trả lời không đúng, né tránh, đùn đẩy. Đối với các kiến nghị, đề xuất của các đơn vị, địa phương, Bộ Công an sẽ tiếp thu, tổng hợp để báo cáo Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ xem xét, chỉ đạo.

Kim Thoa