Ngày 21/10/2024, UBND tỉnh đã ban hành kế hoạch số 2815/KH-UBND về tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng các cấp, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Mục đích của Kế hoạch nhằm: Giải quyết dứt điểm đơn thư, khiếu nại, tố cáo (KNTC) từ cơ sở, trong đó tập trung giải quyết các vụ việc KNTC phức tạp, kéo dài, không để phát sinh “điểm nóng” truớc, trong và sau Đại hội Đảng, bầu cử đại biểu. Nâng cao hiệu quả tiếp công dân và giải quyết KNTC; đảm bảo quyền KNTC của công dân theo đúng quy định pháp luật, hạn chế tối đa các vụ việc KNTC đông người, phức tạp, kéo dài, bức xúc đến Thủ đô Hà Nội trong dịp diễn ra Đại hội Đảng và bầu cử đại biểu, đặc biệt là trong thời gian diễn ra Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng và bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI. Đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố trong việc tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết KNTC. Kịp thời xử lý các tình huống đối với các đoàn KNTC đông người, phức tạp, bức xúc, kéo dài trong thời gian diễn ra Đại hội Đảng và bầu cử đai biểu.

Yêu cầu: Chủ động, quyết liệt trong chỉ đạo thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC. Tập trung chỉ đạo thực hiện các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC trên địa bàn tỉnh. Thực hiện nghiêm túc các văn bản, chỉ đạo của Bộ Chính trị, Ban Bí thư, Thủ tướng Chính phủ, Thanh tra Chính phủ về tổ chức tiếp công dân trước, trong và sau thời gian diễn ra Đại hội Đảng, bầu cử đại biểu. Nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ban, ngành và địa phương trong tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết KNTC. Kịp thời xử lý các tình huống đối với các đoàn KNTC đông người, phức tạp, bức xúc, kéo dài trong thời gian diễn ra Đại hội Đảng và bầu cử đại biểu.

Công tác tuyên truyền: Tập trung tuyên truyền những nội dung cơ bản của Luật Tiếp công dân; Luật Khiếu nại; Luật Tố cáo; Chỉ thị số 35/CT-TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; Quy định số ll-QĐi/TW ngày 18/02/2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân; Nghị quyết số 39/2012/QH13 ngày 23/11/2012 của Quốc hội về việc tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực hiện chính sách pháp luật trong giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân đối với các quyết định hành chính về đất đai; Nghị quyết số 623/NQ-UBTVQH15 ngày 07/10/2022 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về tăng cường hiệu lực, hiệu quả thực hiện chính sách, pháp luật về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; các Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ: số 14/CT-TTg ngày 18/5/2012 về chấn chỉnh và nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; số 26/CT-TTg ngày 05/9/2016 về việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp; số 28/CT-TTg ngày 30/6/2017 về tăng cường bảo đảm an ninh, trật tự trong tình hình mới.

Đối với việc tiếp công dân định kỳ: Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương tố chức thực hiện nghiêm túc công tác tiếp công dân định kỳ theo quy định của Luật Tiếp công dân. Đối với các ngày tiếp công dân định kỳ, đột xuất của Chủ tịch UBND tỉnh, yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành, cơ quan, đơn vị thuộc UBND tỉnh có liên quan phải tham gia đầy đủ để hướng dẫn, giải thích trực tiếp cho công dân.

Đối với việc tiếp công dân thường xuyên: 100% cơ quan, đơn vị, địa phương bố trí đầy đủ nhân lực thực hiện tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân, địa điểm tiếp công dân trong giờ hành chính, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng công dân đến nơi tiếp công dân mà không có người tiếp theo quy định. Trong thời gian trước, trong và sau khi diễn ra Đại hội Đảng, bầu cử đại biểu, trường hợp cần thiết phải bố trí người trực để tiếp công dân kể cả các ngày thứ Bảy, Chủ nhật, dịp nghỉ Lễ, Tết.

Việc tiếp nhận, phân loại, xử lý, thụ lý, giải quyết đơn thư của công dân: Tiếp nhận, phân loại, xử lý, thụ lý, giải quyết đơn thư của công dân đúng thẩm quyền, đúng thời hạn theo luật định; đảm bảo công khai, dân chủ, khách quan trong giải quyết vụ việc gắn với đẩy mạnh tuyên truyền, giải thích chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Chủ động theo dõi, nắm tình hình KNTC ngay từ khi mới phát sinh; giải quyết hết nội dung, đúng thời hạn pháp luật quy định và nâng cao chất lượng giải quyết KNTC, hạn chế công dân khiếu kiện vượt cấp lên Trung uơng. Xử lý kịp thời, đúng quy định của Đảng và pháp luật của nhà nước đối với đơn tố cáo của công dân liên quan đến nhân sự Đại hội đảng các cấp và ứng viên đại biểu Quốc hội khóa XVI, đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Trường hợp công dân tập trung đông người lên tỉnh, huyện và xã để KNTC: Yêu cầu Chủ tịch UBND địa phương nơi có công dân KNTC phải trực tiếp đến tiếp công dân và tổ chức đối thoại, xử lý ngay vụ việc; trường hợp công dân KNTC đông người vượt cấp thì Chủ tịch UBND địa phương liên quan có trách nhiệm thuyết phục, vận động và tổ chức đưa công dân về địa phương nơi công dân cư trú. Trường hợp công dân tập trung đông người lên Trung ương (Thành phố Hà Nội) để KNTC thì Chủ tịch UBND địa phương nơi có công dân khiếu nại, tố cáo phối họp với Tổ công tác liên ngành của tỉnh và các cơ quan liên quan thuyết phục, vận động và tổ chức đưa công dân trở về địa phương.

Thực hiện nhập liệu và khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh. Thực hiện nghiêm túc công tác báo cáo kết quả, tình hình công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC theo đúng yêu cầu, quy định.

Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố chủ động xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện nghiêm công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC theo đúng quy định của pháp luật và chỉ đạo của cấp có thẩm quyền. Trong quá trình thực hiện, nếu có vuớng mắc, các cơ quan, đơn vị, địa phuơng kịp thời phản ánh về UBND tỉnh (qua Thanh tra tỉnh) để tổng hợp báo cáo UBND tỉnh.

KT

Tải về