Đoàn công tác Học viện Chính trị khu vực II làm việc tại tỉnh Cao Bằng
Sáng ngày 10/4/2026, Đoàn công tác Học viện Chính trị khu vực II do PGS.TS Võ Hữu Phước, Trưởng khoa Kinh tế - Xã hội và Môi trường làm Trưởng đoàn có buổi làm việc tại tỉnh Cao Bằng về việc khảo sát điều tra phục vụ khảo sát đề tài cấp Bộ trọng điểm “Nghiên cứu phát huy vai trò của mô hình dân chủ số dưới sự lãnh đạo của Đảng”.
Toàn cảnh buổi làm việc
Tiếp và làm việc với đoàn có đồng chí Nông Thanh Tùng, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy; đại diện lãnh đạo Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, Văn phòng Tỉnh ủy, Trường Chính trị Hoàng Đình Giong, Sở Khoa học và Công nghệ.
PGS.TS Võ Hữu Phước, Trưởng khoa Kinh tế - Xã hội và Môi trường phát biểu tại buổi làm việc
Trong thời gian qua, các cấp uỷ đảng, chính quyền từ tỉnh đến cơ sở đã bám sát các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của Trung ương để triển khai thực hiện tương đối bài bản, đồng bộ và đạt nhiều kết quả quan trọng trong việc thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở gắn với chuyển đổi số. Công tác lãnh đạo, chỉ đạo được thực hiện quyết liệt, kịp thời; hệ thống văn bản cụ thể hóa được ban hành tương đối đầy đủ, tạo hành lang pháp lý cho tổ chức thực hiện; nhận thức của cấp ủy, chính quyền, cán bộ, đảng viên về vai trò của khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số có chuyển biến rõ rệt; nhiều kết quả nổi bật đã đạt được, nhất là trong xây dựng chính quyền số, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, phát triển hạ tầng viễn thông, triển khai mô hình chính quyền địa phương 02 cấp và vận hành các nền tảng số dùng chung. Hạ tầng bưu chính, viễn thông phát triển đến tất cả các xã, toàn tỉnh có 1.217 vị trí trạm BTS, mạng lưới viễn thông, mạng băng rộng cáp quang phát triển đến 100% các trụ sở xã và một số khu vực biên giới; 100% Đảng uỷ, UBND cấp xã được kết nối Internet băng rộng cố định cáp quang và băng rộng di động 3G, 4G; Mạng băng rộng di động 5G có 215 trạm phát sóng.
Đến nay, trên địa bàn tỉnh có 2.107 thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh, trong đó có 1.061/2.107 (tỷ lệ 50,4%) TTHC thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình. 100% các xã, phường trên địa bàn tỉnh đã thực hiện niêm yết công khai, đầy đủ danh mục, nội dung các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết; 100% xã, phường đã cung cấp thông tin tài khoản thanh toán trực tuyến của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để người dân, doanh nghiệp dễ dàng thực hiện nghĩa vụ tài chính liên quan đến thủ TTHC; 100% xã, phường đã thực hiện phương thức khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết TTHC.
Đồng chí Nông Thị Thanh Huyền, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ phát biểu tại buổi làm việc
Công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được triển khai đồng bộ trên phạm vi toàn tỉnh, trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, đến nay tỷ lệ hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được số hóa của tỉnh đạt 87,38%, tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử đạt 87,45%, dữ liệu hồ sơ từng bước được chuẩn hóa, lưu trữ tập trung trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh, tạo nền tảng quan trọng cho việc kết nối, chia sẻ dữ liệu với các cơ sở dữ liệu quốc gia và cơ sở dữ liệu chuyên ngành, tỷ lệ tái sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa đạt 78,81%, góp phần giảm đáng kể việc yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại thông tin, giấy tờ đã có; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 79,1%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến 58,8% với 25.126 hồ sơ được thanh toán trực tuyến.
Hệ thống quản lý văn bản và điều hành iOffice duy trì hoạt động ổn định; Tỷ lệ trao đổi văn bản điện tử có ký số lãnh đạo, tổ chức theo quy định trên Hệ thống quản lý văn bản và điều hành iOffice đạt 97% đảm bảo việc gửi, nhận văn bản kịp thời. Từ ngày 01/4/2026, các cơ quan Đảng trên địa bàn tỉnh chính thức sử dụng Hệ thống điều hành tác nghiệp với 1.975 tài khoản người dùng. Đồng thời, tiếp nhận và triển khai phần mềm Sổ tay Đảng viên điện tử trên toàn địa bàn tỉnh.
Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến của tỉnh được kết nối đến 100% các cơ quan đơn vị cấp tỉnh và 56/56 xã, phường. 100% các địa phương, đơn vị đã được cấp chứng thư số cho cá nhân và tổ chức với tổng số 12.249 chứng thư số. Nền tảng Công dân số được triển khai và đưa vào sử dụng trong năm 2024, đến nay đã có 20.762 lượt tải, truy cập qua mini app trên Zalo là 4.956. Hệ thống phản ánh, kiến nghị luôn được duy trì thực hiện đầy đủ.
Việc thực hiện dân chủ ở cơ sở đã phát huy quyền làm chủ của Nhân dân, để công dân, cán bộ công chức viên chức người lao động được thông tin, thể hiện ý chí, nguyện vọng, chính kiến của mình trong việc tham gia bàn những công việc của các đơn vị, địa phương. 100% các đơn vị, địa phương xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện dân chủ cơ sở gắn với công tác cải cách hành chính, cải cách tư pháp và thực hiện công tác chuyên môn. 100% UBND cấp xã, phường thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các nội dung theo quy định của Luật Thực hiện dân chủ cơ sở và Luật Tiếp cận thông tin. Hiện nay, hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh được kết nối, đưa vào vận hành ổn định tại 56 xã, phường, góp phần nâng cao hiệu quả tiếp nhận, giải quyết TTHC ngay tại cấp cơ sở. Mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã đã nhận được sự đồng thuận, ủng hộ tích cực từ người dân trên địa bàn, tạo tiền đề quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng nền hành chính thân thiện, gần dân, sát dân, vì dân...
Đồng chí Nông Thanh Tùng, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy phát biểu
Tại buổi làm việc, đồng chí Nông Thanh Tùng, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy mong muốn Học viện Chính trị khu vực II quan tâm, hỗ trợ hoạt động nghiên cứu khoa học, tổng kết thực tiễn tại tỉnh; hỗ trợ địa phương trong việc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ và xây dựng các mô hình mới, cách làm sáng tạo, đặc biệt là trong lĩnh vực chuyển đổi số, thực hiện dân chủ ở cơ sở và mô hình dân chủ số. Tư vấn cho tỉnh trong việc cụ thể hóa các nghị quyết của Đảng, nhất là Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng phù hợp với điều kiện thực tiễn của tỉnh; hỗ trợ nâng cao năng lực cho đội ngũ giảng viên, báo cáo viên, cán bộ làm công tác tuyên giáo và dân vận của tỉnh...
PGS.TS Võ Hữu Phước, Trưởng khoa Kinh tế - Xã hội và Môi trường phỏng vấn trực tiếp đồng chí Vương Văn Võ, Phó Chủ nhiệm Ủy ban kiểm tra Tỉnh ủy
Tiếp đó, Đoàn công tác đã phỏng vấn trực tiếp lãnh đạo các cơ quan tham mưu giúp việc Tỉnh ủy về chuyển đổi số và dân chủ ở cơ sở, tập trung làm rõ công tác chỉ đạo, hiệu quả vận hành nền tảng số và mô hình dân chủ số. Qua trao đổi, các cơ quan tham mưu của Tỉnh ủy đã cung cấp nhiều thông tin, số liệu cụ thể, phản ánh sát thực tiễn triển khai tại địa phương; đồng thời chỉ ra những khó khăn, vướng mắc, nhất là về hạ tầng số, nguồn nhân lực và mức độ tiếp cận công nghệ của người dân ở cơ sở. Đây là cơ sở quan trọng để đoàn công tác tổng hợp, hoàn thiện đề tài nghiên cứu trong thời gian tới.
Kim Cúc