Sáng ngày 08/4/2026, Công ty Điện lực Cao Bằng tổ chức Hội nghị khách hàng năm 2026 với sự tham dự của đại diện lãnh đạo Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, các sở, ban, ngành, địa phương cùng đông đảo doanh nghiệp, khách hàng sử dụng điện trên địa bàn.
Các đại biểu dự Hội nghị
Tại Hội nghị, lãnh đạo Công ty Điện lực Cao Bằng cho biết, trong bối cảnh nhiều khó khăn, đặc biệt là áp lực phụ tải gia tăng trong các đợt nắng nóng kéo dài, Công ty đã triển khai đồng bộ các giải pháp kỹ thuật và quản trị, đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, phục vụ hiệu quả nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội và đời sống Nhân dân trên địa bàn. Công tác quản lý vận hành lưới điện tiếp tục được tối ưu; các ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ khách hàng được đẩy mạnh, qua đó nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và mức độ hài lòng của khách hàng.
Phó Giám đốc Công ty Điện lực Cao Bằng Nguyễn Hoài Đức phát biểu tại Hội nghị
Năm 2025, Công ty Điện lực Cao Bằng đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đảm bảo cung ứng điện an toàn, ổn định phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và đời sống Nhân dân trên địa bàn tỉnh. Hệ thống lưới điện tỉnh tiếp tục được vận hành an toàn với nguồn cấp từ 2 trạm biến áp 220kV cùng các nhà máy thủy điện trên địa bàn. Tổng sản lượng điện thương phẩm năm 2025 đạt 635,82 triệu kWh, tăng 4,1% so với năm 2024. Công suất phụ tải cực đại đạt 140,9 MW, tăng 2,03%.
Công ty đã chủ động xây dựng phương án cung ứng điện, thực hiện hiệu quả công tác điều hành, tiết kiệm điện và quản lý nhu cầu phụ tải. Đặc biệt, việc phối hợp với các nhà máy thủy điện điều chỉnh thời gian phát điện đã góp phần đảm bảo cung cấp điện trong các khung giờ cao điểm. Công tác quản lý kỹ thuật, vận hành lưới điện được tăng cường. Các chỉ số độ tin cậy cung cấp điện tiếp tục cải thiện, trong đó thời gian mất điện trung bình của khách hàng giảm còn 1.048,1 phút, số lần mất điện trung bình giảm xuống 6,56 lần. Số vụ sự cố lưới điện trung, hạ áp giảm so với năm trước.
Trong năm, đơn vị đã hoàn thành đóng điện 20 dự án, triển khai hiệu quả công tác sửa chữa, bảo dưỡng lưới điện và đẩy mạnh chuyển đổi số trong đo đếm điện năng. Công tác tiết kiệm điện được triển khai sâu rộng với sản lượng điện tiết kiệm đạt gần 14,85 triệu kWh, tương đương 2,33%.
Bước sang năm 2026, dự báo nhu cầu điện tiếp tục tăng, đặc biệt trong mùa nắng nóng. Công ty Điện lực Cao Bằng đã xây dựng các phương án cung ứng điện, trong đó tập trung vào quản lý phụ tải, điều chỉnh phụ tải và phát triển điện mặt trời mái nhà. Dự kiến công suất cực đại toàn tỉnh năm 2026 khoảng 140 MW, riêng mùa hè có thể đạt khoảng 135 MW, tăng trên 12% so với cùng kỳ. Ngành điện sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền tiết kiệm điện, vận động khách hàng dịch chuyển phụ tải khỏi giờ cao điểm, đồng thời phối hợp phát triển nguồn điện tại chỗ. Cùng với đó, đơn vị triển khai các dự án đầu tư, cải tạo lưới điện, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, đảm bảo đáp ứng nhu cầu sử dụng điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững an ninh năng lượng trên địa bàn tỉnh.
Công ty giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ điện lực
Tại Hội nghị, Công ty đã giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ điện lực hiện đại như: thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt; dịch vụ lắp đặt, sửa chữa dây sau công tơ; dịch vụ quản lý, vận hành thuê đường dây, trạm biến áp thuộc tài sản khách hàng; dịch vụ tư vấn, khảo sát, thiết kế, nghiệm thu công trình điện, thí nghiệm máy biến áp; dịch vụ làm đầu cáp, hộp nối cáp… cùng các kênh chăm sóc khách hàng trực tuyến và nền tảng số hỗ trợ quản lý, sử dụng điện hiệu quả. Đồng thời, Công ty tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng phát triển điện mặt trời mái nhà theo đúng quy định, góp phần đa dạng hóa nguồn cung điện, giảm áp lực cho hệ thống điện, đặc biệt trong các giờ cao điểm.
Lãnh đạo Tổng công ty Điện lực miền Bắc và lãnh đạo Công ty Điện lực Cao Bằng trao giấy khen và tặng hoa các khách hàng tiêu biểu có nhiều đóng góp trong phối hợp bảo đảm cung ứng điện an toàn, ổn định trong năm 2025.
Nhân dịp này, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã khen thưởng các khách hàng tiêu biểu có nhiều đóng góp trong phối hợp bảo đảm cung ứng điện an toàn, ổn định trong năm 2025.
Hội nghị là dịp để ngành điện và khách hàng tăng cường trao đổi, chia sẻ thông tin, qua đó tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng điện trên địa bàn tỉnh.
Dương Liễu