Ngày 10/7, Đoàn kiểm tra Sở Khoa học và Công nghệ tiến hành kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 đối với các hoạt động liên quan đến thực hiện thủ tục hành chính tại Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (NN&PTNT).

Các đại biểu dự buổi kiểm tra.

Năm 2020, Sở NN&PTNT thực hiện 7 quy trình chung, 4 quy trình thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả cho công dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và 17 quy trình nội bộ. Sở ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành, chuyển đổi việc áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015; xây dựng kiện toàn, ban hành và công bố, niêm yết tại đơn vị; hệ thống hóa, xây dựng và ban hành để thống nhất áp dụng; áp dụng HTQLCL vào công tác quản lý, thực hiện nhiệm vụ tại đơn vị.          

Triển khai việc xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến HTQLCL TCVN ISO 9001:2015 và mô hình khung HTQLCL do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành năm 2019 theo đúng quy định; 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở đưa vào phạm vi xây dựng và áp dụng. Các tài liệu, quy trình sau khi được phê duyệt được phổ biến, hướng dẫn cho cán bộ, công chức trong phạm vi xây dựng và áp dụng HTQLCL; ban hành chính sách chất lượng và thực hiện niêm yết tại bảng thông báo của đơn vị; xây dựng và ban hành mục tiêu chất lượng, kế hoạch chất lượng năm 2020. Hồ sơ, tài liệu giải quyết công việc của các phòng được sắp xếp, lưu trữ khoa học, dễ dàng tra cứu và sử dụng; các hồ sơ thụ lý, giải quyết qua Trung tâm Phục vụ hành chính công thực hiện khép kín, có phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, thành phần hồ sơ đầy đủ theo quy trình. Các biểu mẫu, cách thức, phương pháp đánh giá đúng quy định…

Đoàn kiểm tra đề nghị Sở NN&PTNT tiếp tục duy trì hiệu lực, hiệu quả HTQLCL theo TCVN 9001:2015; hoạt động tự đánh giá nội bộ, họp xem xét của lãnh đạo về HTQLCL theo quy định. Thực hiện cập nhật, chỉnh sửa, cải tiến các quy trình giải quyết thủ tục hành chính khi có sự thay đổi của văn bản quy phạm pháp luật và thực hiện công bố lại hệ thống phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.

Theo baocaobang.vn